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Grupos de Melhoria

É um grupo de funcionários de um determinado setor, área ou departamento que, voluntariamente, propõe-se a identificar problemas em sua área de trabalho, analisá-los e apresentar sugestões para resolvê-los, visando a obtenção de melhorias na qualidade dos produtos ou serviços em um ambiente de trabalho, como conseqüência obtendo aumento da produtividade e qualidade.

O Grupos de Melhoria é um programa voltado para a valorização do homem, envolvendo-o e enriquecendo os seus conhecimentos.

A constituição de uma equipa de melhoria é um passo muito importante em um projeto de Melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), podendo ser um fator decisivo quando se almeja alcançar metas definidas pela empresa.

De certa forma, podemos concluir que se a equipa não estiver coesa e não possuir espírito de melhoria poderá comprometer todo o trabalho e o sucesso do projeto de Melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade.


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